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(3) 작업시간의 측정방법
작업분석에 있어서 현재의 작업방법을 구분하고, 작업마다 시간을 측정한다. 측정은 일반적으로 시감분석 방법 중 스톱워치 관측법을 쓴다.
1) 스톱워치에 의한 작업관측
① 스톱워치 --- 1/100분 혹은 1/60분 눈금(표준시간 설정이 주된 목적이 아니므로 1/1000분 눈금은
불필요)
② 관측판
③ 관측회수 --- 5~10회 정도
④ 용구 --- 연필
⑤ 기타 --- 필요한 계산자, 버니어 캘리퍼스, 마이크로미터, 자, 계산기, 회전계 등 관측위치와 자세
의 포인트
· 작업이 잘 보이는 위치에 서 있을 것
· 작업에 방해가 되지 않는 위치에 서 있을 것
· 작업동작구분과 시계와 눈이 직선이 되도록 서 있을 것
· 스톱워치는 상 등에서 떨어지도록 주의할 것
2) 관측시의 요점
① 작업자에게 관측목적을 충분히 설명하고 좋은 결과가 얻어지도록 협력을 한다.
② 작업상태 및 내용이 정상인가 확인을 할 것(불안정시는 피하는 것이 좋다.)
③ 작업내용이 충분히 이해될 때까지 여러 차례 사이클을 관찰해서 관측을 할 것
④ 관측시에 측정하기 쉬운 작업구분으로 분할한다.
⑤ 관측시 작업단위에 따라 체크한 시간을 기록할 것
⑥ 작업시간마다 시간의 대표치를 결정할 것
(이상치를 제외한 평균치 --- 개선 검토에 이용한다.)
⑦ 협력적인 작업자와 숙련 작업자를 선택할 것 시간관측에 있어서 고려할 것
· 시간관측은 측정방법의 여하에 의해 ‘좋은 결과’ ‘나쁜 결과’ 어느 쪽이든 명백히 나타 나므로 현장에 이상한 자극을 준다든가 인간관계를 손상하지 않도록 신중하게 하는 것 이 중요하다. 이를 위해서는 현장관계자와 충분히 협의해서 대상작업, 시기, 기간 등에 대해 설명하고 양해를 얻어 놓을 것, 즉흥적인 행동이나 관측 분석은 피해야 한다.
3) 관측시에 사용하는 관측용지
관측시에 사용하는 관측용지에는 여러 가지 형태의 것이 각 기업에서 사용되고 있다. 다음 [표 9]는 대표적인 예이다.
4) 관측기록과 정리 방법
· 관측은 미리 스톱워치를 작동시키고 시작할 것
· 작업의 반복을 연속해서 관측할 것
· 읽은 시간은 관측용지의 ‘읽기시간’의 란에 기입할 것
· 상단의 ‘개별시간’은 관측 후 정리단계에서 기입할 것
· 관측시간 기록의 요령은 다음과 같이 한다.
① 분리자가 앞의 작업과 같은 경우에는 분리자를 생략해도 좋다.
(예) 전작업 관측시간 --- 272
당작업 관측시간 --- 291 → 91이라 써도 좋다.
② 관측중 사고가 있는 경우, 규칙적 작업의 기록과 작업의 1사이클의 최초와 최후에는 분의 자리를
붙일 것.
불규칙 작업이 발생하면 작업명을 그때마다 여백의 예비란에 기록할 것. 그러므로써 대응하는
규칙적 작업의 읽기시간과 불규칙 작업의 읽기시간에 맞추어 기호를 붙여 련을 명백히 한다.
(예) △46과 △973은 스냅게이지로 측정한 후 불규칙적 작업, 숫돌 Dressing이 있어 끝마친 시간
이 973임을 나타낸다.
· 관측시, 관측자의 부주의등으로 기록할 시간을 잊었을 때 작업 읽기시간 란에는 “M" (미스의
약)으로 기입한다
· 규칙적 작업이 생략되었을 때는 “↑” 기입한다.
· 작업이 세세한 동작의 반복으로써, 또한 그 회수를 알아 둘 필요가 있는 경우에는 읽는 시간
란을 이용해서 그 회수를 기록한다.
· 어떤 형편에서 사이클 도중에 사고가 생기고, 기록상 혼란이 생긴 때에는, 잠깐 기다려
관측을 비록해서 사이클 전부가 헛되게 되어도, 되도록이면 작업의 최후시간 에서 기록을
개시하도록 할 것.
그러면 사이클 시간만은 붙잡을 수 있다. (관측기록 정리방법) 관측기록 정리 포인트는
“기억에 남아 잇을 때 할 것” 몇 가지 요점을 들면 다음과 같다.
① 관측중 개선착안사항은 되도록 상세히 기록해서 작업개선 때에 이용할 수 있도록 할 것
② 개별시간 산출을 할 것
③ 개별시간 평균치를 산출할 것 (특히 장시간과 단시간은 이상치가 어떤가 확인을 하고, 이상치일
때면 제거하고 산출한다.)
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